Problemas de ClickOnce con los navegadores alternativos
Se han dado problemas conocidos al intentar descargarse SincroSHOP teniendo como navegador predeterminado otro que no sea Internet Explorer, ya que los programas que usan como instalador el ClickOnce de Microsoft usan extensiones que otros navegadores no son capaces de interpretar y la reacción que les produce es abrir un diálogo de descarga, lo que estropea la instalación del programa. A continuación le describimos las diferentes opciones que tiene para solucionar estos problemas.
Opción 1: Establecer Internet Explorer como explorador predeterminado.
Esta opción es la mas sencilla, tan solo se trata de establecer el explorador de Microsoft como explorador Web predeterminado mientras dure la instalación de SincroSHOP, sin duda, le explicaremos también como volver a poner su navegador preferido como predeterminado una vez instalado SincroSHOP, aunque cada vez que el programa tenga que actualizarse tendrá que volver a completar estos pasos.
Para empezar debe ir al Panel de Control de Windows, para hacerlo presione Inicio + Configuración + Panel de Control + Agregar o quitar programas, una vez dentro deberá pulsar en Configurar acceso y programas predeterminados (último botón de la izquierda), lo cual le llevará a esta pantalla:
Una vez aquí deberá pulsar sobre el texto "Personalizado", y tras hacerlo, la primera frase que le aparecerá será "Elegir un explorador de Web predeterminado:" en la cual, habrá tantas opciones como exploradores Web diferentes tenga instalados en el PC. Para establecer el Internet Explorer tan solo deberá pulsar sobre la opción que lo seleccione y oprimir el botón aceptar de abajo.
Tras hacer esto vuelva a intentar la instalación de SincroSHOP, si todo va bien puede reestablecer su explorador Web preferido como predeterminado siguiendo los mismos pasos que acaba de realizar pero seleccionando su explorador (p.ej. Mozilla Firefox) en los botones de opción.
Esta opción es la recomendada para navegadores alternativos que no sean Firefox, como puede ser el caso de Opera.
Opción 2: Instalar la extensión FFClickOnce para Mozilla Firefox.
Si dispone del navegador Mozilla Firefox y no quiere establecer Internet Explorer como navegador predeterminado o sencillamente no lo tiene instalado existe una extensión para el navegador de Mozilla llamada FFClickOnce la cual permite, tras instalarla, ejecutar aplicaciones que utilicen la tecnología ClickOnce, como es el caso de SincroSHOP.
Para instalar esta extensión puede hacerlo a través de este enlace que ejecutará directamente el instalador de la extensión. Puede visitar también la página de Firefox Add-ons o la página del proyecto (en inglés).
Es posible que al pulsar alguno de estos enlaces le aparezca un mensaje en la zona superior del navegador un mensaje como el que sigue:
Eso quiere decir que el navegador ha bloqueado la instalación del complemento, para evitar esto deberá pulsar en el botón "Editar opciones..." y se abrirá una ventana donde deberá pulsar en el botón "Permitir".
Una vez hecho esto tendrá que volver a pulsar en el enlace de descarga y esperar unos 3 segundos para instalar definitivamente el complemento pulsando en "Instalar ahora".
Tras instalar la extensión Mozilla Firefox le pedirá que reinicie el explorador para poder utilizar la extensión y para ello tendrá que pulsar en el botón "Reiniciar Firefox".
Tras hacerlo intente de nuevo la descarga de SincroSHOP guardando el archivo "setup.exe" en algún lugar de su ordenador y ejecutándolo.
Pasados unos segundos de haberlo ejecutado le aparecerá otro diálogo de descarga pero esta vez se mostrará la opción "Ejecutar aplicación ClickOnce", la cual deberá presionar para completar la correcta instalación de SincroSHOP.
Este tutorial le valdrá para instalar cualquier aplicación que use ClickOnce como método de instalación usando el Mozilla Firefox.
Opción 3: Descargarse nuestro instalador clásico para SincroSHOP.
Le ofrecemos también la posibilidad de descargarse un instalador de SincroSHOP manualmente e instalarlo usted mismo, el inconveniente que tiene esto es que en cada versión que salga del programa (aproximadamente una al mes) tendrá que volver a hacerlo, o bien ejecutar una de las dos anteriores opciones.
Descargar instalador clásico de SincroSHOP
Más opciones...
Si las opciones anteriores no le han servido de ayuda puede contactar con nosotros y contarnos cual es su problema, nosotros lo leeremos y le responderemos a la dirección de email que nos proporcione lo antes posible, sepa que contándonos su problema estará ayudando a que cualquier persona que tenga el mismo problema que usted pueda solucionarlo en un futuro. Gracias.